隨著全球商務會獎旅游市場逐步回暖，澳大利亞正以強勁的復蘇勢頭重回行業聚光燈下。

2025年，澳大利亞全球商務會獎訪客數量與消費總額均穩步回升。尤其中國市場，展現出強大的增長潛力與活力。根據澳大利亞旅游局最新數據，截至2025年12月的一年中，中國共有96,496名商務會獎訪客，帶來6.12億澳元消費，已完全恢復至2019年水平。其中，中國大陸市場表現尤為突出：訪客量達78,119人次，消費5億澳元，較2024年同期實現雙位數增幅。訪客人數位列澳大利亞所有商務會獎客源市場第二，消費總額躍居首位。

在這組亮眼的成績單背后，澳大利亞究竟憑借哪些獨特優勢贏得了中國市場的青睞？澳大利亞旅游局亞洲區商務會獎旅游總監陸佳倩為我們現場分享核心洞察。

需求變遷：從“觀光”走向“價值+體驗”

談及市場結構的變化，陸佳倩觀察到幾個顯著趨勢：大型獎勵旅游項目需求依然旺盛，同時，不同團隊規模、多元行業背景的會獎需求呈增長態勢。

“消費訴求正從‘觀光’向‘價值+體驗’升級。”她分析道，“企業團隊更注重會獎行程的定制化、文化融合與可持續性。除了傳統會獎目的地，客戶也傾向于跨城市、多目的地組合的復合行程，同時對出行安全與便捷性提出了更高要求。”

這一變化也促使澳大利亞不斷豐富產品供給。從城市會獎到自然秘境，從原住民文化體驗到綠色可持續行程，澳大利亞正以高度定制化的能力回應企業客戶的多元期待。

核心競爭力：安全、多元與專業服務體系

為何澳大利亞能持續吸引中國企業重返并深度探索？陸佳倩將其歸結為四大核心競爭力：

• 可靠的安全與穩定保障

• 完善的會獎服務體系

• 多元的目的地資源布局

• 高度定制化的產品打造能力

“這些要素共同構成了澳大利亞契合企業高端會獎體驗的核心訴求。”她說。

此外，澳大利亞旅游局商務會獎部推出的商務會獎競標基金計劃（Bid Fund Program，BFP），為國際會獎項目競標提供專項資金支持，進一步提升會獎旅游性價比。陸佳倩透露，該計劃已助力澳大利亞贏得上百場國際活動，帶來經濟效益高達14億澳元。

2025亮點：標志性活動與標桿案例

回顧2025年，陸佳倩提到了一系列精彩紛呈的“澳”式商務會獎活動：“我們攜手業界同仁舉辦了標志性會獎盛事‘澳會有期’，以及多場標桿會獎案例，全方位展示了澳大利亞獨具特色的多元商務會獎旅游資源，收獲了諸多里程碑式的成績。”

這些活動不僅強化了澳大利亞在全球商務會獎領域的品牌形象，也為行業伙伴提供了真實可感的成功范例。

設施煥新：2026年會獎接待能力全面升級

2026年，澳大利亞在會獎資源、場地設施、服務品質及政策支持等維度全面升級，以煥新姿態迎接中國會獎團隊的到來。

會獎場地迭代煥新。墨爾本會展中心（Center Piece）以現代化場館設施成功承辦2025年"澳會有期"晚宴；布里斯班皇后碼頭（Queen's Wharf）作為全新綜合體，可一站式滿足會議、晚宴等多元場地需求；悉尼魚市場經升級改造后，不僅是美食地標，更可為企業團隊提供定制化團建場所。此外，墨爾本近郊吉隆（Geelong）新建會展中心將于2026年7月投入使用，可提供1,000人會議廳及2,000平方米展覽空間，進一步拓展區域會獎承載力。

酒店承載量大幅提升。自2020年以來，澳大利亞新增268家酒店、逾25,000間客房，顯著增強會獎接待能力。2026年，阿德萊德Crystalbrook五星級酒店將正式開幕，其在環保與可持續發展領域表現卓越；2027年初，悉尼首家華爾道夫酒店將于環形碼頭啟幕，坐擁海港全景，為高端會獎團隊提供全新下榻選擇。

交通網絡持續擴容。澳大利亞旅游局與新加坡航空、東方航空、南方航空等頭部航司建立戰略合作，為會獎團隊提供定制化航空服務。目前，中國已有15個城市開通赴澳直航，旺季每周往返航班達180班次。2026年10月，悉尼第二國際機場（西悉尼機場）將正式投運，新增航線將進一步提升中澳間航運運力。

簽證服務高效協同。澳大利亞旅游局與內政事務部長期合作，為大型會獎團配備專屬簽證官統一籌辦簽證事務，顯著提升出簽效率。2025年，安利、無限極等大型團隊赴澳簽證通過率達100%，為企業客戶提供了堅實的服務保障。

展望2026：深耕中國，共創更富創意的會獎體驗

面向未來，陸佳倩表達了持續深耕中國市場的決心：“2026年，我們期待與各界伙伴繼續攜手并進，共同探索更多合作可能。憑借澳大利亞得天獨厚的會獎資源、世界級設施與獨特文化魅力，我們將為企業團隊打造卓越并富有創意的會獎體驗。”

可以預見，隨著中澳兩國商務往來進一步升溫，澳大利亞商務會獎旅游將在“價值+體驗”的新賽道上，迎來更加廣闊的增長空間。