為進一步加強上海商學院旅游和酒店專業(yè)與國內(nèi)外同行的深入合作，共同為“一帶一路”旅游接待業(yè)的創(chuàng)新管理貢獻智慧和力量，6月24日，“一帶一路”國家旅游與酒店管理研修班之2024“一帶一路”旅游接待業(yè)新形勢下創(chuàng)新管理國際論壇順利召開。
本次論壇由中華人民共和國商務(wù)部主辦，上海商學院酒店管理學院、商務(wù)部國際商務(wù)官員研修基地（上海）共同承辦。作為商務(wù)部援外培訓基地研修班互動研討環(huán)節(jié)的重要安排，本次論壇匯集了旅游行業(yè)政產(chǎn)學研的專家學者和行業(yè)精英，就新形勢下的旅游接待業(yè)創(chuàng)新管理與研修班28名學員展開交流。
會上，上海商學院副校長張紹華致歡迎辭，為產(chǎn)業(yè)專家對學校教學實訓活動的大力支持表示感謝，并期待以本次論壇為契機，進一步加強上海商學院旅游酒店專業(yè)與國內(nèi)外同行在數(shù)字旅游、生態(tài)旅游、露營休閑等領(lǐng)域的深入交流。
中國商業(yè)經(jīng)濟學會副會長齊曉齋教授、上海市旅游行業(yè)協(xié)會秘書長許婷分別致辭，提出要著力打造國際交流的合作平臺，創(chuàng)新開展“一帶一路”的文旅宣傳推廣，不斷推進文旅的國際交流工作。
在主題演講環(huán)節(jié)，與會嘉賓分別上臺作了精彩演講，針對當前旅游接待業(yè)的新趨勢和新挑戰(zhàn)，分享了寶貴的經(jīng)驗與創(chuàng)新策略。
全國MTA教指委副主任委員，南開大學絲路旅游研究中心主任白長虹圍繞人工智能+旅游的相關(guān)案例研究，作題為“新人工智能時代與管理研究”的精彩演講。此外，白教授指出，人類的幸福根本上取決于創(chuàng)造，通過建立幸福與創(chuàng)造實驗室，研究各類組織、各個地方，包括人工智能理想之下、使用之下的實踐探索，以期持續(xù)發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律、模式，為未來各類組織的進步提供理論和方向。
東湖集團副總裁王永明從三個維度，對如何找到一個接待經(jīng)營能夠創(chuàng)新發(fā)展的平臺或發(fā)展理念進行了分享，提出用未來的眼光看場景，用產(chǎn)業(yè)的眼光看行業(yè)，用行業(yè)的眼光看變化；要以開放賦發(fā)展；以明天的思路謀發(fā)展。
肯尼亞烏塔利學院戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展總監(jiān)Lilian對提升旅游價值的途徑和意義，以及基于中國的經(jīng)驗進行了精彩的主題演講，她指出，旅游是一個吸引人的活動，且必須大力發(fā)展技術(shù)以展現(xiàn)國家的獨特方面。
華東師范大學吳文智教授基于微度假與鄉(xiāng)村目的地打造，從度假生活的新方式和新空間、城鄉(xiāng)融資新空間、城鄉(xiāng)新生活主義趨勢三個維度進行深入介紹。
上海社會科學院文旅研究中心副主任鄭世卿作“AI新形勢下的旅游新業(yè)態(tài)”演講，指出AI通過強化教育、優(yōu)化管理、深化體驗三個方面影響旅游業(yè)，頂級的旅游資源、便捷的設(shè)施和服務(wù)構(gòu)成了旅游業(yè)的核心競爭力。
上海商學院酒店管理學院院長姜紅作題為《“數(shù)智化”背景下數(shù)字技術(shù)賦能文旅泛服務(wù)的創(chuàng)新實驗室建設(shè)》主題演講，她表示，在項目進程中，通過整合理論知識、案例引導，找到薄弱環(huán)節(jié)解決問題，以增強同學們面對世界賽場的應(yīng)變能力和反應(yīng)能力，從虛擬現(xiàn)實走進現(xiàn)實生活。
論壇還設(shè)置了互動交流環(huán)節(jié)，學員和嘉賓展開了積極熱烈的探討。上海商學院也將以此次論壇為新起點，在“一帶一路”倡議引領(lǐng)下，攜手國際合作伙伴在旅游與酒店管理領(lǐng)域開啟更深層次、更寬領(lǐng)域的合作新篇章。