2023年3月28日，由新加坡旅游局主辦的2023新加坡休閑旅業(yè)大會在成都舉辦。暌違三年，作為疫后新加坡旅游局的首個大型線下活動，本次會議旨在打通雙邊渠道、搭建交流平臺、強化重點項目，讓新中業(yè)者對話，共同創(chuàng)想多元獅城的新玩法。
本次大會以“重構(gòu)精彩 創(chuàng)想獅城”為主題，匯聚了新中旅游業(yè)者、跨行合作伙伴等在內(nèi)的百余名嘉賓，并設(shè)置主題演講、圓桌論壇、分組討論等環(huán)節(jié)，把新加坡最新的旅游信息和產(chǎn)品資訊分享給業(yè)者，實現(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)和溝通渠道的重建。
新加坡旅游局國際司助理局長柯淑丹在致辭中表示，2022年，新加坡接待國際游客數(shù)量達到630萬人次，超出原先預(yù)期的400-600萬人次。對于中國市場而言，伴隨著政策利好，自由行和團隊旅游業(yè)務(wù)迅速回溫。“截至今年3月，新加坡和中國大陸的往返航班已增至169班次，基本恢復(fù)到2019年同期水平的37%。總體來看，2023年在國際旅客持續(xù)增長的支持下，我們預(yù)計新加坡旅游業(yè)到2024年有望恢復(fù)至疫情前水平�！�在這樣的背景下，希望以本次大會為契機，強化新加坡旅游局和中國旅行社、航空公司等伙伴的合作，協(xié)助新中業(yè)者規(guī)劃更多獨具個性、富有創(chuàng)意的行程和產(chǎn)品，讓中國游客體驗不一樣的獅城。“我們希望通過彼此的討論，可以實行以下三大目標，首先，滿足雙方利益相關(guān)者重新建立聯(lián)系，并更新他們對新加坡產(chǎn)品了解的迫切需要。第二，基于對中國消費者出行行為的最新了解，分享和推廣良好的行業(yè)實踐。第三，通過分享新加坡旅游局的整體策略和復(fù)蘇計劃，繼續(xù)保持新加坡作為安全和富有吸引力目的地的領(lǐng)先地位�！�
會上，新加坡旅游局發(fā)布了綠動身“新”、食遇“新”意、樂活“新”生和體驗創(chuàng)“新”等四大全新主題產(chǎn)品，致力于為游客打造多維度的旅行體驗。同時，為了鼓勵更多游客參與本地游覽活動，新加坡旅游局還推出了面向全球游客的“新加坡獎勵”計劃，讓來自世界各地的游客可以通過預(yù)訂參與自己喜歡的活動。此外，在商旅市場方面，新加坡旅游局也將繼續(xù)培育高質(zhì)量的MICE活動落地新加坡的策略，將新加坡打造成為亞太地區(qū)最具可持續(xù)性的MICE目的地。
針對中國旅游市場的諸多變化，新加坡旅游局也在積極尋找更安全、更精準化的合作方式。例如，新旅局在數(shù)字旅游產(chǎn)品和服務(wù)上不斷升級，除了在微博、微信、小紅書等中國主流社交平臺上持續(xù)輸出資訊外，新旅局也將在今年升級“體驗新加坡”微信小程序，讓游客可以更方便地獲取旅行信息。此外，在新加坡本地也會繼續(xù)開發(fā)和微信、支付寶等企業(yè)的戰(zhàn)略合作，在優(yōu)化產(chǎn)品體驗的同時，為中國游客和業(yè)內(nèi)人士帶來更多便利。
會議現(xiàn)場，新加坡旅游局和樟宜機場集團、圣淘沙發(fā)展集團進行了合作簽約，將聯(lián)手為中國游客提供可持續(xù)、年輕化的新產(chǎn)品、新體驗。
此外，會議還舉辦了主題論壇，邀請業(yè)內(nèi)人士、行業(yè)媒體和數(shù)字化領(lǐng)域的嘉賓，就行業(yè)趨勢、疫情思考、市場變化等話題進行了深入探討和交流。