新中國(guó)70華誕前夕，原上海市旅游局局長(zhǎng)道書明接受專訪。他說(shuō)：說(shuō)起上海旅游業(yè)的發(fā)展，上海的旅游業(yè)在全國(guó)的發(fā)展是屬于比較超前的。1954年，當(dāng)時(shí)的政務(wù)院批準(zhǔn)了上海第一家國(guó)際旅行社。中國(guó)國(guó)際旅行社上海分社，是央企。正兒八經(jīng)的旅游業(yè)的發(fā)展在1964年，由于巴基斯坦和上海通航以后，巴基斯坦的游客開始進(jìn)來(lái)了。但是好景不長(zhǎng)，六四年中巴通航以后開始有了一些國(guó)際游客。但很快文化大革命，后來(lái)就停滯了。為了發(fā)展旅游業(yè)，中央在上海還建立了華東旅游管理局。但很快六六年文化大革命開始，所有的外事接待終止了，但是說(shuō)終止，還有一部分友好客人。譬如說(shuō)朝鮮的客人、阿爾巴尼亞的客人，都是社會(huì)主義陣營(yíng)的客人。通過(guò)旅游的渠道到上海來(lái)進(jìn)行了解交流，搞一些友好工作。到了1978年，鄧小平上了黃山以后，在黃山發(fā)表了關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的論述以后，中國(guó)的旅游業(yè)開始起步，然后全國(guó)各省市建立了旅游局，紛紛把從外事系統(tǒng)里面的旅游的剝離，建立了旅游局。所以整個(gè)旅游過(guò)程是由市外事接待轉(zhuǎn)到事業(yè)單位，后來(lái)再轉(zhuǎn)成產(chǎn)業(yè)性質(zhì)，它走過(guò)這么幾個(gè)步驟。這是一個(gè)短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是旅游剛剛開始起步，需求量很大，但是我們跟不上。
第二階段就是80年代開始大量的建賓館，建旅游學(xué)校。上海的所有的燈是80年代開始的。當(dāng)時(shí)外國(guó)人晚上很有意見說(shuō)，坐著車子出去打車出去，整個(gè)馬路上一片漆黑，沒(méi)有任何霓虹燈。后來(lái)我們就說(shuō)南京路應(yīng)該恢復(fù)霓虹燈，十里洋場(chǎng)。后來(lái)就慢慢的在黃埔區(qū)先拓展，建立夜市，讓外國(guó)人有地方可去。那么到了90年代，我們已經(jīng)出來(lái)了一大批賓館。對(duì)外開放的力度不斷加大所以外資來(lái)管理的飯店開始增多，這樣就帶來(lái)了很多先進(jìn)的管理理念，同時(shí)我們的第一代導(dǎo)游通過(guò)十多年的滾爬培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)，也慢慢的形成了一支骨干隊(duì)伍，到了90年代后期，國(guó)內(nèi)游開始了，老百姓也開始加入到旅游的隊(duì)伍中來(lái)了，所以國(guó)內(nèi)游和國(guó)際旅游并肩發(fā)展。
從九十年代開始，旅游行業(yè)開始關(guān)注產(chǎn)品開發(fā)、商品開發(fā)和市場(chǎng)推廣。從我們60年代初開始一直到現(xiàn)在是三個(gè)階段。發(fā)展的初期是短缺，中期是投資建設(shè)，現(xiàn)在是第三階段是兩條腿并行。2010年上海的世博會(huì)在中國(guó)在上海旅游發(fā)展到今天的歷程中，曾經(jīng)輝煌過(guò)，因?yàn)?000萬(wàn)人里面有2300萬(wàn)是旅行社組織的游客，這時(shí)候大家對(duì)上海的反映是非常之好。
經(jīng)過(guò)40年的改革開放和70年國(guó)家的發(fā)展，旅游業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)成為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)之一。我們盼望有更多的旅游消費(fèi)方式出現(xiàn)有更多的旅游產(chǎn)品出現(xiàn)，旅游的服務(wù)有進(jìn)一步的提高，上海的旅游業(yè)發(fā)展還要靠眾人拾柴火焰高，希望能夠把上海的旅游業(yè)做成一個(gè)真正有文化基因的，有各種歷史文化沉淀的，傳統(tǒng)和時(shí)尚結(jié)合的很好的一個(gè)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)，讓大家能夠在上海尋找到適合自己的消費(fèi)。