2019年8月21日，攜程集團(tuán)與金棕櫚企業(yè)機(jī)構(gòu)在上海市北高新園區(qū)云立方大數(shù)據(jù)基地簽訂了智慧文旅伙伴協(xié)議。攜程集團(tuán)副總裁王韋、金棕櫚企業(yè)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)潘皓波帶隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽約。上海市文化和旅游局副局長(zhǎng)程梅紅、上海市經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)、上海市大數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室（旅游領(lǐng)域）成員單位、上海市北高新股份有限公司等代表出席簽約儀式，見證雙方合作。
金棕櫚扎根旅游行業(yè)20余年，憑借其專業(yè)的數(shù)據(jù)集成與分析能力幫助政府提升智慧旅游和旅游大數(shù)據(jù)管理能力，并協(xié)同多家涉旅企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)提出S2b2C“智慧文旅”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)理念，提供智慧管理、智慧營(yíng)銷、智慧服務(wù)等全方位產(chǎn)品和服務(wù)體系。而攜程多年來持續(xù)專注在旅游用戶的服務(wù)，用技術(shù)化的手段為用戶提供外延服務(wù)，并不斷改造和升級(jí)產(chǎn)品體系和服務(wù)流程。今后，攜程將向金棕櫚更開放地提供大數(shù)據(jù)、智慧營(yíng)銷以及產(chǎn)業(yè)協(xié)同能力，進(jìn)而向全行業(yè)開放伙伴體系。
潘皓波表示：“早在2012年，攜程和金棕櫚就在旅游電子合同方面展開了合作，此次聯(lián)手?jǐn)y程成為智慧文旅伙伴，雙方將切實(shí)深化國家全域旅游、智慧旅游、旅游+、旅游大數(shù)據(jù)等課題，幫助政府文旅部門、旅游監(jiān)管機(jī)構(gòu)、涉旅企業(yè)和旅游研究部門解決現(xiàn)實(shí)問題。”
攜程集團(tuán)副總裁王韋在簽約儀式上提到：“2019年攜程剛滿20歲。我們見證了中國不斷開放為旅游行業(yè)帶來源源不斷的活力，也有幸成為其中一員為行業(yè)，尤其在旅游服務(wù)方面做出了自己的貢獻(xiàn)。攜程這些年的成績(jī)來源于時(shí)代的大背景，也來源于千千萬萬個(gè)合作伙伴們的協(xié)力共進(jìn)。旅游是個(gè)大行業(yè)。攜程多年來持續(xù)專注在旅游用戶的服務(wù)，并不斷改造和升級(jí)產(chǎn)品體系和服務(wù)流程。而在產(chǎn)業(yè)鏈上下游，攜程更愿意通過伙伴合作，為行業(yè)貢獻(xiàn)力量。”
現(xiàn)場(chǎng)參與見證的上海市文化和旅游局副局長(zhǎng)程梅紅對(duì)本次簽約表示祝賀：“攜程和金棕櫚都是上海的知名旅游企業(yè)，且扎根旅游行業(yè)多年，期待雙方通過數(shù)據(jù)分析幫助文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)改善，希望更多旅游企業(yè)以更高視角推動(dòng)我國智慧文旅的發(fā)展。”
會(huì)上，雙方企業(yè)代表針對(duì)智慧旅游、全域旅游課題，圍繞大數(shù)據(jù)、一機(jī)游平臺(tái)等內(nèi)容向與會(huì)嘉賓做了分享，并展開現(xiàn)場(chǎng)研討。