朗廷酒店集團(tuán)新任CEO沃爾民暢談“朗廷夢(mèng)”
朗廷酒店集團(tuán)新任CEO沃爾民暢談“朗廷夢(mèng)”
2014年6月13日，出任朗廷酒店集團(tuán)首席執(zhí)行長才3個(gè)月的羅伯特•沃爾民（Robert Warman）從香港來到上海，在新天地朗廷酒店首次接受了中國內(nèi)地媒體的專訪，暢談了胸中的“朗廷夢(mèng)”。
朗廷酒店是一家百年老店，擁有輝煌的歷史與文化。面對(duì)市場(chǎng)需求的擴(kuò)大與變化，朗廷也在與時(shí)俱進(jìn)。從朗廷一個(gè)品牌，繁衍出朗豪、逸東、八八新天地等品牌，并從全服務(wù)的奢華商務(wù)酒店，發(fā)展到朗廷度假村、公寓式酒店等業(yè)態(tài)，目前擁有和管理著22家酒店，同時(shí)還有超過30個(gè)已經(jīng)確定或正在洽談中的酒店發(fā)展項(xiàng)目，業(yè)務(wù)遍及全球。
在談到如何滿足最新時(shí)代需求時(shí)，沃爾民說：“毫無疑問，年輕一代正在逐步成長為酒店市場(chǎng)的消費(fèi)主力，而他們是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長的一代人，滿足他們的需求，也同樣是朗廷集團(tuán)的使命。”沃爾民指出：朗廷的前些年推出的逸東品牌，就是為了迎合年青一代需求設(shè)計(jì)的品牌。他透露說，集團(tuán)將重新定義逸東品牌，凸顯這一品牌是“回應(yīng)新生代消費(fèi)群體有關(guān)旅居概念和方式上的變化”，如在居住社交化、簡(jiǎn)潔實(shí)用化、客房智能化和踐行環(huán)?；茸鞒鎏厣?。據(jù)介紹，改建后的香港逸東酒店，將成為“逸東”品牌的 “示范店”，酒店將會(huì)有一個(gè)很大的突出互動(dòng)和交流的開放式公共大堂空間，而房間的設(shè)計(jì)和功能突出舒適和簡(jiǎn)潔，采用APP手機(jī)房卡等一系列最新科技等。
沃爾民同時(shí)指出，中國住店客的文化、習(xí)俗和消費(fèi)能力都有所不同，因此，朗廷酒店集團(tuán)擬面向中國市場(chǎng)推出一個(gè)中端品牌。“但目前還在醞釀設(shè)計(jì)中，稍后會(huì)作統(tǒng)一發(fā)布。”沃爾民目前尚不愿多談此品牌詳情，但他透露一個(gè)設(shè)想：即這個(gè)中端品牌在中國市場(chǎng)發(fā)育后，會(huì)進(jìn)一步推廣到中國游客熱門目的地城市，也包括境外市場(chǎng)。
顯然，朗廷這個(gè)英倫酒店品牌，在被港資鷹君集團(tuán)收購后，正在加速在全球開枝散葉，重點(diǎn)放在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的中國內(nèi)地市場(chǎng)。在沃爾民的“朗廷夢(mèng)”中，朗廷品牌會(huì)隨著市場(chǎng)需求不斷繁衍，但有一個(gè)服務(wù)理念不會(huì)改變，那就是為賓客打造一個(gè)溫馨的“娘家”：“無論兒子還是女兒，一回到媽媽家，首先來個(gè)擁抱，然后，子女可以隨心所欲地享受溫馨和照顧，……。”
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