2026年6月13日14:55,MU5411航班搭載210余名旅客從上海飛往成都,該航班是東航煥新打造的迪士尼《玩具總動(dòng)員5》電影主題航班,為旅客開啟了一段云端奇趣旅程。
本次執(zhí)飛的飛機(jī),是東航與上海迪士尼度假區(qū)在2018年4月合作推出的“玩具總動(dòng)員·歡樂假日號(hào)”主題彩繪機(jī)。此次主題航班延續(xù)東航與迪士尼合作的成熟模式,圍繞電影核心角色,將客艙內(nèi)進(jìn)行定制化煥新裝飾。從行李架、小桌板到頭枕巾,甚至是客艙天花板上,均張貼了電影元素圖案。除了有表情鮮活、姿態(tài)各異的胡迪、巴斯光年、翠絲等影片經(jīng)典角色形象,還有小荷平板、導(dǎo)航玩具小不丟、抓拍好手小拍俠、有趣的臭屁小機(jī)靈等充滿科技感的嶄新角色形象,整體氛圍溫馨、童趣滿滿。
主題航班從地面值機(jī)到云端飛行,東航持續(xù)優(yōu)化“航站樓—客艙—云端旅途”全流程服務(wù)場(chǎng)景。在上海浦東機(jī)場(chǎng)航站樓,專屬主題值機(jī)柜臺(tái)全新亮相,旅客辦理值機(jī)手續(xù)時(shí)即可領(lǐng)取主題航班定制專屬紀(jì)念登機(jī)牌。步入客艙,沉浸式童趣氛圍撲面而來,不少旅客在飛行途中打卡合影留念。飛行途中,免費(fèi)空中Wi-Fi服務(wù),讓旅客隨時(shí)觀看《玩具總動(dòng)員5》全新預(yù)告片。此外,東航還專屬定制了主題機(jī)上廣播、限定主題紀(jì)念禮包、特色客艙互動(dòng)等多重暖心服務(wù)。多元化、個(gè)性化的增值服務(wù)和旅途驚喜,將整段航程化作一場(chǎng)穿越童年的云端奇旅。
17:42,航班順利落地成都天府機(jī)場(chǎng),奇趣氛圍延續(xù)。候機(jī)樓抵達(dá)區(qū)域的電梯轎廂、行李轉(zhuǎn)盤區(qū)等關(guān)鍵場(chǎng)景均有主題氛圍布置,為旅客打造從出發(fā)到抵達(dá)的一站式歡樂體驗(yàn)。據(jù)悉,當(dāng)天回程的MU5404成都—上海航班也配套了專屬主題禮遇與特色互動(dòng)服務(wù),雙向升級(jí)旅客出行體驗(yàn)。
依托本次特色主題航班起航,東航還聯(lián)動(dòng)文旅資源創(chuàng)新推出了多款“機(jī)+”特色航旅產(chǎn)品,涵蓋樂園午后票、學(xué)生專屬一日票、十城機(jī)景套餐等多元化產(chǎn)品體系,精準(zhǔn)匹配不同旅客的出行、休閑需求,極大豐富了航空出行的服務(wù)內(nèi)涵。
此次主題航班落地成都,是東航深耕西南文旅市場(chǎng)、推進(jìn)跨區(qū)域航旅融合發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐。通過航空樞紐資源與區(qū)域文旅資源的深度聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)上海國(guó)際航空樞紐優(yōu)勢(shì)與西部文旅發(fā)展高地的雙向賦能,助力區(qū)域文旅、航空產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
今年6至7月,東航將陸續(xù)開通上海直飛蘇黎世、第比利斯、都柏林等多條國(guó)際新航線,未來,東航將繼續(xù)以航線為紐帶、以服務(wù)創(chuàng)新為核心、以IP賦能為抓手,持續(xù)鏈接全球文旅資源,不斷迭代升級(jí)航旅產(chǎn)品與服務(wù)體系,豐富旅客出行場(chǎng)景。