歌詩達(dá)采用微信小程序深耕市場
歌詩達(dá)采用微信小程序深耕市場
2017年9月26日嘉年華集團(tuán)旗下意式文化品牌歌詩達(dá)郵輪今日宣布與中國移動社交應(yīng)用平臺微信達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同開啟郵輪體驗的數(shù)字化“微”時代，全方位提升游客度假體驗。
微信小程序是微信推出的創(chuàng)新功能，用戶無需下載、安裝便可在微信內(nèi)直接便捷而快速地應(yīng)用相關(guān)服務(wù)。此次合作將促成歌詩達(dá)郵輪為游客提供“一站式”數(shù)字化服務(wù)，全面提升游客郵輪旅行的全程體驗。
歌詩達(dá)集團(tuán)亞洲總裁馬睿哲（Mario Zanetti）先生表示：“作為行業(yè)先鋒和領(lǐng)導(dǎo)者，我們很高興能與微信攜手，共同為中國游客打造數(shù)字化郵輪產(chǎn)品。未來，微信小程序?qū)⒊蔀楦柙娺_(dá)郵輪游客的移動管家，隨時隨地為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅行體驗，包括：港口登船、船上體驗、客艙內(nèi)的自動化、客服溝通、餐廳點單和體驗分享、岸上觀光，會員忠誠計劃等。
目前為止，歌詩達(dá)郵輪已推出了兩款微信小程序，8月份推的第一款微信小程序，游客可直接通過它來預(yù)定郵輪旅行。9月份推出的第二款微信小程序，游客可以通過免費的郵輪局域網(wǎng)瀏覽并預(yù)約特色餐廳、SPA中心、免稅店和其他郵輪服務(wù)。第三款微信小程序為數(shù)字化的“今日郵報”將于今年11月份正式上線。
歌詩達(dá)郵輪致力于豐富海上郵輪產(chǎn)品，滿足游客日益增長的消費需求。伴隨中國郵輪市場的快速發(fā)展，歌詩達(dá)將為更多國內(nèi)游客帶來全新體驗。
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