朱瀛女士（Helen Zhu）最近出任上海新天地朗廷酒店首席礼宾司。这是她首次出任首席礼宾司一职，朱瀛女士将负责上海新天地朗廷酒店统筹礼宾部的工作，为酒店宾客们提供出行建议，预订事宜，旅行会议安排，购物指引和专业沟通。

作为现今上海奢华酒店圈少数的女性首席礼宾司，朱瀛女士拥有超过12年的国际酒店管理经验。在进入上海新天地朗廷酒店之前，她曾在上海数家高端五星级酒店服务过。丰富的礼宾服务经验让她在2013年获得了属于自己的“金钥匙”，这也意味着她正式成为了著名的国际金钥匙组织中国区（Les Clef"s d"Or China）的一员。

国际金钥匙组织（Les Clef"s d"Or）源于法语“金钥匙”，每一位成员的翻领上都会佩戴一对金钥匙以示标记，它们象征着组织，同时也象征着优秀服务。协会成员致力于促进旅游业的发展，尤其是提高酒店礼宾服务的质量，同时也是对酒店礼宾工作的历史和传承致敬。

“虽然我不是无所不能的，但是我希望能够竭尽所能，去带领我的团队服务上海新天地朗廷酒店的宾客，为他们提供个性化和贴心周到的服务，这也是我从事礼宾司这门酒店专业所贯彻的服务宗旨。”朱瀛女士如是说。

在工作之余，朱瀛女士热爱到世界各国旅游，增广见闻之余，也可以广交朋友；她外向开朗的个性，使她相当热爱并投入酒店礼宾司的本职工作。